Desde hace unas semanas se instaló una nueva forma de pagar en el TransAntofagasta.
La iniciativa impulsa el uso del pago de forma electrónica, apuntando a una modernización de la línea y mejorar la experiencia de los usuarios en cada recorrido.
Sin embargo, existen diversos problemas para los antofagastinos relacionados directamente a dos situaciones puntuales:
- Cobros indebidos
- Fallas de conectividad al momento de pagar
El presidente de la Confederación Nacional de la Unión de Trabajadores de Transporte Público, Luis Núñez, señaló a Antofagasta TV que “han sido muchos los reclamos de la gente por la operación de la nueva tarjeta, que cargan las tarjeta y después no pueden hacer los viajes que deberían recorrer con ese dinero y fallas en la conexión”.
Cabe destacar que la nueva forma de pagar se encuentra en etapa de Transición por lo que es posible pagar con billetes o monedas hasta julio del 2026.