Cercano a las 21:29 horas del martes 30 de marzo, la Central de Alarmas de Bomberos procedió a despachar las unidades B10, Br8 y R1 hasta la intersección de Avenida General Bonilla con Clodomiro Rosas por información preliminar de triple colisión, con lesionados y atrapados en el lugar.
Al llegar, el Teniente Primero Subrogante de la Octava Compañía de Bomberos, Jorge Mena, constató que se trataba de un choque entre tres vehículos menores, procediendo a rescatar a las personas y evaluar al único lesionado. Los automóviles involucrados corresponderían a dos particulares y un colectivo de la línea 53.
A la emergencia concurrió personal del Servicio de Atención Médica de Urgencia (SAMU), Bomberos de la 10°, 8° y 1° Compañía y Carabineros.