La Contraloría General de la República detectó importantes irregularidades en la gestión de las listas de espera no GES del Hospital Regional de Antofagasta Dr. Leonardo Guzmán.
Esta investigación especial abarcó el periodo comprendido entre el 1 de enero de 2023 y el 31 de marzo de 2024, con el objetivo de identificar posibles inconsistencias en la administración de las listas de espera.
Entre las principales irregularidades detectadas, se destaca que un total de 12.537 registros no fueron incorporados en el Sistema de Gestión de Tiempos de Espera (SIGTE), dejando a estos pacientes fuera del registro oficial de listas de espera a nivel regional. Esto representa un grave incumplimiento de la Ley N° 18.575, que regula la administración pública en Chile, y evidencia la falta de control en los procesos internos del hospital.
Además, el informe detalla la existencia de egresos de pacientes sin la debida documentación que respalde la atención recibida, y la salida de la lista de espera de dos pacientes bajo la causal de “fallecimiento”, quienes en realidad no habían fallecido. Errores que causan dudas sobre la transparencia y efectividad del manejo de las listas de espera en el hospital.
La Contraloría ordení al Hospital Regional de Antofagasta que acredite en el SIGTE la reincorporación de los pacientes afectados y que implemente mecanismos de control para evitar que estos hechos se repitan en el futuro. Asimismo, el Servicio de Salud Antofagasta inició un sumario administrativo para investigar y esclarecer las responsabilidades derivadas de estas irregularidades.
La gravedad de estos hallazgos pone en entredicho la capacidad de gestión del hospital y refuerza la necesidad de establecer controles más estrictos para garantizar la correcta atención a los pacientes que se encuentran en listas de espera.
Pacientes afectados
El informe de la Contraloría también ha revelado que varios pacientes, debido a la falta de ingreso de sus datos en el sistema oficial, han sufrido demoras significativas en la recepción de sus tratamientos médicos, lo que podría haber afectado gravemente su estado de salud. Además, se detectaron inconsistencias en la categorización de las prioridades de atención, lo que significa que algunos pacientes con necesidades urgentes no recibieron la atención que requerían en el tiempo adecuado.
Entre las recomendaciones emitidas por la Contraloría, se destaca la necesidad de una auditoría exhaustiva de todos los procesos administrativos relacionados con la gestión de listas de espera en el Hospital Regional de Antofagasta.
Se insta a la dirección del hospital a implementar un plan de acción inmediato para corregir estas deficiencias y garantizar que todos los pacientes reciban la atención oportuna y conforme a los estándares establecidos por el Ministerio de Salud.