El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó que recibió 22.483 reclamos y 8 mil consultas desde la región de Antofagasta.
Las problemáticas tenían relación con el Mercado Financiero (35%) y de Telecomunicaciones (14%) en la mayoría de los casos.
Sin embargo, también se detectaron casos del Comercio Minorista (12%) y de los Servicios Básicos (11%).
El organismo aseguró que casi el 50% de los problemas fue resuelto de manera favorable para los consumidores.