El Hospital de Calama Dr. Carlos Cisternas comenzó el trabajo preparatorio para obtener su tercera reacreditación. Para ello, la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente (UCSP) está recorriendo todas las unidades del recinto, buscando el compromiso de todo el personal de salud para cumplir con las características obligatorias y no obligatorias, de cara a la fiscalización que realizará la Superintendencia de Salud durante el primer semestre de 2027.
“Estamos revisando todos esos procesos para poder cumplir satisfactoriamente como ha sido en otras instancias anteriores. La evaluación en terreno está estipulada más o menos para que pueda realizarse el año 2027. Comenzamos, de hecho, ya a fines del año pasado con acompañamientos a los equipos en sus unidades, pero también recibiendo a representantes de áreas en la Unidad de Calidad de Seguridad del Paciente, para hacer revisión de carpetas”, explicó Leslie Troncoso Sepúlveda, jefa de la UCSP.
El mensaje es enfatizar que este proceso no depende solo de la UCSP, sino de todos los funcionarios y servicios del hospital. Prueba de esto, es que ya algunas áreas como maternidad, parto y neonatología ya están aplicando innovadores métodos para recordar las exigencias de la Superintendencia de Salud.
“Hicimos una capacitación en terreno, sobre la actualización de la característica obligatoria que corresponde al GCN 1.12, que es de identificación de paciente. Salió una nueva normativa que empezó a correr a partir diciembre del 2025 y es por ello, que nos hemos acercado junto al equipo que acompaña a la Unidad de Calidad, en este caso la enfermera Adriana Vega, de la Unidad Pediátrica, quienes han elaborado en un momento educativo con material didáctico y ahí mostramos principalmente cambios de este protocolo que fueron a los recién nacidos. Entonces a ellos y a los funcionarios les fuimos a contar más o menos estos cambios y así lo vamos a ir haciendo con varias unidades, no solamente en temas de protocolos que acaba de actualizarse, sino en todos los temas que hemos realizado anteriormente”, añadió Troncoso.
La Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente puso a disposición su equipo para consultas y orientaciones vía WhatsApp, correo electrónico o en su oficina, Que un hospital esté acreditado significa que ha sido evaluado y certificado por una entidad externa (como la Superintendencia de Salud en Chile), confirmando que cumple con altos estándares de calidad y seguridad en la atención.
